FAQ
Bei Holzpavillon finden Sie Pavillons und Gartenhäuser aus Holz für Garten und Balkon. Dazu gehören Produkte von Grasekamp und Shade&Beyond sowie Sonnensegel und Hochbeete.
Bestellung und Rabatt
Wie löse ich den Rabattcode HOLZPAVILLON16 ein?
Geben Sie HOLZPAVILLON16 im Warenkorb ein. Der Rabatt von 16 % wird vor der Zahlung abgezogen. Der Code gilt für das gesamte Sortiment, ist wiederverwendbar und kann einmal pro Bestellung eingesetzt werden.
Kann ich den Rabattcode bei jeder Bestellung verwenden?
Ja. HOLZPAVILLON16 ist wiederverwendbar und gilt einmal pro Bestellung. Der Code gewährt 16 % Rabatt auf alle Artikel im Shop.
Was mache ich, wenn ich Fragen zu meiner Bestellung habe?
Schreiben Sie uns an support@holzpavillon.garden. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Holzpavillon?
Wir liefern weltweit. Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt sieben bis fünfzehn Werktage. Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können die Ware innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Schicken Sie den Artikel per Post an uns zurück.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer Rückgabe tragen Sie die Kosten für den Rückversand selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos.
Wie hoch ist die Erstattung nach einer Rückgabe?
Nach einer gültigen Rückgabe erstatten wir Ihnen den vollständigen Betrag.
Garantie
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Für alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Fragen zu einem Garantiefall hilft Ihnen unser Team unter support@holzpavillon.garden an Werktagen weiter.
Zahlung
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Sie können mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wenn Sie zu einem Artikel, zum Aufbau oder zu Ihrer Bestellung Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns an support@holzpavillon.garden. Wir antworten an Werktagen aus unserem Team in Deutschland.