Datenschutzrichtlinie
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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 31.10.2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Holzpavillon
E-Mail: support@holzpavillon.garden
Unser Team arbeitet aus Deutschland.
2. Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Abwicklung von Bestellungen erforderlich ist. Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse sowie Liefer- und Rechnungsdaten,
- Bestell-, Zahlungs- und Kommunikationsdaten,
- technische Daten, die beim Besuch unserer Website übermittelt werden, etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp und Betriebssystem,
- Daten, die Sie uns freiwillig in einer Nachricht mitteilen.
3. Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den verwendeten Browser technisch notwendige Informationen an unseren Server übermittelt. Diese Daten können erforderlich sein, um die Website sicher und funktionsfähig bereitzustellen. Hierzu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte Seiten, Referrer-URL sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unseres Online-Shops sowie zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Bestellungen und Kundenservice
Wenn Sie bei uns bestellen oder uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, die Lieferung zu ermöglichen, Zahlungen abzuwickeln, Fragen zu beantworten und unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
5. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können Zahlungsdienstleister eingesetzt werden. Dabei werden die für die jeweilige Zahlungsart erforderlichen Daten an den betreffenden Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die Daten in eigener Verantwortung und nach ihren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.
6. Versand und Lieferung
Für die Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an die mit der Lieferung beauftragten Dienstleister. Die Daten werden ausschließlich verwendet, soweit dies für die Zustellung und die Bearbeitung lieferbezogener Anliegen erforderlich ist.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit der Online-Shop funktioniert. Andere Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt oder nur nach Bestätigung gespeichert werden. Bereits gespeicherte Cookies können Sie über die Einstellungen Ihres Browsers löschen. Werden notwendige Cookies deaktiviert, kann die Funktionalität des Online-Shops eingeschränkt sein.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist § 25 Abs. 2 TDDDG sowie, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für nicht notwendige Cookies ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich.
8. Weitergabe an Dienstleister
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die genannten Zwecke erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Eingesetzte Dienstleister können insbesondere in den Bereichen Hosting, technische Betreuung, Zahlungsabwicklung, Versand und IT-Sicherheit tätig sein.
Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie sorgfältig ausgewählt und vertraglich entsprechend den gesetzlichen Anforderungen verpflichtet.
9. Übermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn dies für die jeweilige Leistung erforderlich ist und die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dazu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln gehören.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Nach Abschluss einer Bestellung werden Daten gelöscht, sobald sie für die Vertragsabwicklung nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen eine längere Speicherung rechtfertigen. E-Mails und sonstige Kommunikation speichern wir ebenfalls nur so lange, wie dies für die Bearbeitung und Dokumentation des jeweiligen Anliegens erforderlich ist.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten,
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten,
- Recht auf Löschung Ihrer Daten,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen,
- Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO Widerspruch einzulegen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an support@holzpavillon.garden.
12. Beschwerderecht
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, unsere Leistungen oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.